SAATMINE JA TAGASTUSED
Saatmispoliitika
Kõik tellimused pakitakse hoolikalt tugevatesse pappkarpidesse, et tagada ohutu kohaletoimetamine.
Saadame üle maailma Omniva teenuse abil, mis on Eesti usaldusväärne kohalik postiteenus.
Kui teie tellimus on teele pandud, saate kinnitusmeili koos jälgimisteabega, et saaksite oma pakki jälgida kuni selle saabumiseni.
Tarneajad varieeruvad olenevalt teie asukohast, kuid rahvusvaheline saatmine võtab tavaliselt aega 7–21 tööpäeva.
Iga pakki käideldakse hoolikalt, et teie graveeritud ese jõuaks teieni turvaliselt ja ideaalses seisukorras.
Tagastus- ja vahetuspoliitika
Kuna kõik meie tooted on enne graveerimist eritellimusel valmistatud ja kliendi poolt heaks kiidetud, ei saa me pärast tootmise alustamist standardseid tagastusi ega vahetusi aktsepteerida.
Iga ese on spetsiaalselt teie jaoks isikupärastatud ning me hoolitseme selle eest, et igal sammul oleks tagatud täpsus ja kvaliteet.
Kui teie toode saabub kahjustatuna või tootmisdefektiga, võtke meiega ühendust niipea kui võimalik ja saatke probleemist fotod. Me kas teeme toote uuesti või kompenseerime toote täielikud kulud.
Palun arvestage, et pärast graveerimisprotsessi algust ei saa enam meelemuutuse või ebaõige kujunduse kinnitamise tõttu tagastusi vastu võtta.
Meie eesmärk on tagada, et olete oma tellimusega täiesti rahul, ja anname endast parima, et tekkinud vead parandada, kui midagi peaks valesti minema.